Ménage d’état des lieux de sortie à Vervins : ce qui peut vous coûter la caution

Vous rendez les clés dans dix jours et la question tombe au moment de faire les comptes : le ménage d’état des lieux de sortie, vous le faites vous-même un samedi, ou vous payez quelqu’un ? En face, il y a votre dépôt de garantie, jusqu’à un mois de loyer hors charges pour un logement vide et deux mois pour un meublé. Autour de Vervins, une entreprise de nettoyage vervins comme François Propreté affiche justement le nettoyage en profondeur avant ou après état des lieux parmi ses prestations.

Avant de choisir, regardez ce que le bailleur a vraiment le droit de vous retenir. La loi le fixe précisément, et c’est moins large que ce qu’on vous laisse parfois croire sur un PV.

Basée à Fourmies, côté Nord, l’entreprise se déplace à Vervins, à La Bouteille, à Étréaupont ou à Buire, du lundi au samedi de 7 h à 20 h, sur devis gratuit. Elle ne publie aucun tarif sur sa page. Gardez ça en tête pour la partie sur les prix.

Ce que le bailleur peut retenir pour un ménage mal fait

Le juge de paix, c’est votre état des lieux d’entrée. Celui de sortie se remplit sur le même modèle, pièce par pièce, avec une colonne « à l’entrée » et une colonne « à la sortie ». Si le four était déjà gras le jour où vous êtes arrivé et que c’est noté, on ne peut pas vous facturer son décrassage.

L’entretien courant, lui, est à votre charge : la loi du 6 juillet 1989 le dit à son article 7. Un logement rendu sale par rapport à l’entrée, c’est donc une retenue possible. Possible, pas automatique. Le propriétaire doit la justifier, et Service-Public cite les pièces qui comptent : les deux états des lieux, des photos, un constat de commissaire de justice, des factures ou des devis.

Un « forfait ménage » écrit à la main sur le PV, sans devis ni facture derrière ? Je ne le laisserais pas passer. Demandez le justificatif, par écrit.

Reste la frontière que tout le monde mélange. Un parquet élimé dans le couloir après huit ans de passage, c’est de la vétusté, et la vétusté ne donne lieu à aucune retenue. Une plaque de cuisson couverte de graisse cuite, ce n’est pas l’âge du logement. C’est du ménage qui n’a pas été fait.

Ménage d’état des lieux de sortie : les cinq endroits qu’on oublie

Les sols et les sanitaires, tout le monde y pense. Ce qui coûte, ce sont les cinq endroits qu’on ne regarde jamais en vivant dans le logement, et que l’agent, lui, vérifie en premier. Il sait où chercher.

Le premier, c’est derrière la cuisinière et le réfrigérateur. On les tire de 50 cm, et on découvre des années de miettes, de graisse sur la faïence et de poussière collée au sol. Tirez-les deux jours avant, pas le matin même : c’est le poste qui prend le plus de temps.

Viennent ensuite les fenêtres. Pas seulement la vitre : les rails des baies coulissantes, les joints, l’appui extérieur, et les volets si l’état des lieux d’entrée les mentionne. Une vitre propre posée sur un rail plein de terre, ça se remarque à l’ouverture.

Troisième oubli, le calcaire : robinets, pommeau et paroi de douche, fond de cuvette. Il demande un produit acide et du temps de pose, pas de la force. Prévoyez-le la veille, il ne part pas en un passage d’éponge.

Quatrième point, les bouches d’aération de la cuisine et de la salle de bains, et la grille ou le filtre de la hotte. Grises de poussière, elles sautent aux yeux dès qu’on lève la tête.

Le cinquième ne relève pas du ménage, mais il tombe le même jour. Si le logement a un poêle ou une cheminée, le ramonage des conduits fait partie des réparations locatives fixées par le décret du 26 août 1987. Ayez le certificat de l’année sur vous. Sans lui, c’est une discussion de plus au moment de signer.

Un mois ou deux pour récupérer la caution, et 10 % par mois de retard

Le délai court à partir de la remise des clés, en main propre ou par lettre recommandée. Pas à partir de la date de fin du bail, pas à partir du jour où vous avez vidé l’appartement.

Sur un loyer de 500 € hors charges, chaque mois de retard commencé ajoute donc 50 € à ce que le bailleur vous doit. La condition est bête, et beaucoup de locataires la ratent : sans nouvelle adresse communiquée par écrit, pas de majoration. Mettez-la dans le courrier de remise des clés, ou sur le PV lui-même.

Seul, avec un particulier ou avec une entreprise : ce que coûte le ménage de sortie

Les prix publics les plus récents que j’ai trouvés sont ceux de la plateforme Yoojo, mis à jour le 17 août 2026. Ce sont des moyennes nationales, pas un devis de Vervins. Ils donnent quand même l’ordre de grandeur.

Trois façons de faire, trois profils de locataire. Je ne mets pas les trois sur le même plan.

Mon avis : sous 40 m², avec un logement entretenu, je le fais moi-même. Au-delà, ou avec un four jamais décrassé, je paie, et je choisis l’entreprise plutôt que le particulier pour une seule raison, la facture. Une fois l’état des lieux signé, ce papier vaut plus que la cinquantaine d’euros d’écart.

Un devis de ménage de sortie, ça se lit avec ce qu’il ne dit pas. Demandez qu’il précise la surface, les pièces, et si l’intérieur du four, le dessus des placards et les vitres sont inclus. Un prix sans cette liste n’est pas comparable à un autre.

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Maison de ville ou bureaux à Vervins : ce qui change

Louer une maison de ville comme celles de la rue Amand-Brimbeuf, ce n’est pas rendre un studio. La cave, le grenier, l’escalier et ses contremarches, les abords s’ils sont mentionnés dans le bail : tout ce qui figure à l’état des lieux d’entrée se retrouve à la sortie. Comptez le temps en conséquence, pas en mètres carrés habitables.

Pour des bureaux ou un commerce, oubliez le mois ou les deux mois : la loi de 1989 ne s’applique pas, c’est le bail commercial qui fixe le délai de restitution du dépôt. Relisez-le avant de rendre les clés, pas après. L’état des lieux d’entrée et de sortie y est obligatoire aussi depuis la loi du 18 juin 2014 (article L145-40-1 du Code de commerce).

Là, je ne ferais pas le ménage moi-même un soir après la fermeture. Des sols lessivés et des postes de travail nets, avec une facture, se défendent bien mieux qu’une retenue contestée six mois plus tard, quand plus personne ne se souvient de l’état de la moquette.

Le jour de l’état des lieux : trois gestes qui vous protègent

Photographiez chaque pièce une fois le ménage fini, date visible, oui, même derrière la cuisinière remise en place. Les compteurs se relèvent devant le bailleur, pas après son départ. Et la facture du ménage, si vous en avez une, ne part pas à la poubelle avec les cartons.

Ensuite, ne signez pas un PV qui ne correspond pas à ce que vous voyez. Écrivez vos réserves dans la case prévue, précisément : « four nettoyé le 12, photo à l’appui » vaut mieux que « pas d’accord ».

Une retenue vous paraît injustifiée ? Deux recours ne coûtent rien avant d’aller au tribunal : l’avis de l’ADIL de votre département, et la commission départementale de conciliation. Je commencerais par une lettre recommandée qui réclame les justificatifs. C’est le premier geste, et il ne coûte qu’un timbre.

Si vous ne deviez faire qu’une chose ce soir : ressortez votre état des lieux d’entrée et lisez-le pièce par pièce. Vous ne nettoyez pas pour rendre un logement neuf. Vous nettoyez pour rendre ce qui est écrit sur ce papier, ni plus ni moins.